Осмысленное обучение

Как настроить систему развития и обучения персонала так, чтобы получить наибольший эффект?

Мы провели больше 700 проектов по развитию персонала и вывели свою формулу эффективного обучения. Главное слагаемое в ней - осмысленность.

Что это значит

Давайте представим процесс обучения. Есть 3 стороны: заказчик, участник и тренер. У каждого своя роль в процессе, но работают они на один результат – повышение качества работы участника. Чтобы такой результат достичь, необходимо соблюдение нескольких условий:

 

Почему это важно

Мы провели исследование, в котором выяснили, что только в ~20%  белорусских компаний сотрудники понимают зачем они учатся, а заказчик сопровождает их на протяжении этого процесса. (Открыть исследование). Об этом мы подробнее рассказали в статье для probusiness.io "Как зря не потратить деньги на бизнес-обучение". Спойлер: в таких условиях вовлечение практически отсутствует, а эффективность проектов - низкая.

Осмысленное обучение

Какие преимущества дает «осмысленный» подход

1. Мотивация. Участники понимают, для чего учатся. Знают, как обучение повлияет на их эффективность и стремятся взять от обучения как можно больше.

2. Погруженность. Наши инструменты погружают участников в бизнес-контекст, они начинают мыслить в масштабах компании, а не своего отдела.
3. Вовлечение. Участники чувствуют свою значимость в процессе. А значит легче включаются в обучение и с большей охотой используют новые знания.
4. Инициативность. Мы создаем среду, которая поощряет обмен мнениями. Обучения заканчивается, а привычка вникать и предлагать решения остается.
5. Самовыражение. Участники делятся мнением о том, что происходит в компании на самом деле (о чем не всегда знает руководитель).
6. Командная работа. Мы учим участников взаимодействовать – находим подход даже к закоренелым интровертам и самодостаточным одиночкам.

Как внедрить

Мы разработали систему инструментов, которая повышает «осмысленность» каждого этапа обучения. Все решения основаны на принципах психологии восприятия и усвоения взрослых людей – они простые и понятные. Возможно, вы и сейчас используете часть из них. Преимущество сотрудничества с нами - мы помогаем создать из этих инструментов систему и  учим, как с помощью системы влиять на эффективность обучения.

• Стратегические и фасилитационные сессии;
• Центр-оценки и другие оценочные процедуры;
• Бизнес-игры и симуляции;
• Установочные сессии;
• Индивидуальные интервью с участниками.

 

 

 

 

• Контроль усвоения знаний: домашние задания, тесты, контрольные работы;
• Регулярная обратная связь между заказчиком и тренером;
• Групповые проектные работы (например, «Обучение действием»);
• Дистанционная поддержка и / или закрытое сообщество для общения участников, тренера и заказчика (например, мы создаем группу на Facebook или на площадке дистанционного обучения).

• Посттренинги;
• Сопровождение «в полях» (тренер находится рядом с участниками во время их реальной работы);
• Контроль усвоения знаний (проектная групповая работа, контрольные тесты, анкетирование);
• Обратная связь и рекомендации от тренера каждому участнику; рекомендации для руководителя по развитию команды и отдельных сотрудников;
• Бизнес-игры и симуляции;
• Дистанционное сопровождение (онлайн-курсы, мобильные приложения).

Примеры проектов


Давайте обсудим, чем мы будем полезны для вашего бизнеса