пер. Тучинский, 2а, офис 703
г. Минск

Давайте обсудим ваш
проект

Контакты
Написать
пер. Тучинский, 2а, офис 703
г. Минск


Открыть в Google Maps

    Выберите в каком направлении вы бы хотели сотрудничать с нами:

    Сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика
    конфиденциальности
    и Условия обслуживания Google.

    Ваша заявка успешно
    отправлена

    Мы свяжемся с вами в течение дня.

    Эмоциональный интеллект

    Расскажем, как стать более гибкими и с легкостью справляться с любыми изменениями.

    Обсудить проект
    40% практики
    60% теории
    опыт тренеров 10+ лет
    80% информации усваивается
    9/10 средняя оценка полезности проекта

    Курс "Эмоциональный интеллект" поможет сотрудникам понимать свои эмоции и использовать это для достижения целей.

    Программа подходит вашему бизнесу, если вы хотите:

    • Повысить вовлеченность и работоспособность сотрудников
    • Улучшить коммуникации с клиентами
    • Улучшить внутренние коммуникации
    • Остановить процесс эмоционального выгорания
    • Выработать собственный стиль взаимодействия с разными типами людей, в том числе с невротическими личностями
    Узнать подробности

    Кого обучаем?

    Руководители
    Руководители
    HR-специалисты
    HR-специалисты
    Специалисты по работе с клиентами
    Специалисты по работе с клиентами

    Чему научатся ваши сотрудники?

    • Распознавать свои эмоции и эмоции собеседника.
    • Внимательно относится к своим переживаниям.
    • Отслеживать своё текущее эмоциональное состояние без отвлечений.
    • Практиковать эмоциональную гигиену и использовать свои эмоции как ресурс.
    • Давать и получать обратную связь.

    Темы занятий:

    Понятие эмоционального интеллекта
    Самосознание. Развитие эмоциональной осведомлённости
    Навыки самомотивации и самоконтроля. Работа с собственными эмоциями
    Эмпатия и социальный EQ
    Эмоциональное лидерство
    Развитие эмоционального интеллекта групп
    Заказать звонок

    Этапы проведения программы:

    1. Диагностика

    Нам важно, чтобы сотрудники наших клиентов были эмоционально стабильны и правильно выстраивали внутренние и внешние коммуникации. 

    Поэтому мы уделяем большое внимание подготовке.

    Перед стартом мы:

    • Соберем ожидания от обучения у участников и заказчика проекта.
    • Проведем анкетирование руководителей: определим их личные потребности и трудности в управлении.
    • Выясним наиболее сложные ситуации в работе руководителей.

    Возможные форматы проведения:

    • анкетирование 
    • интервью
    2. Адаптация программы под специфику клиента

    На основании диагностики доработаем программу обучения для конкретной группы:

    • Выделим акценты на темах, которые наиболее актуальны для участников. 
    • Дополним программу кейсами и примерами из реальной практики участников.
    3. Установочная сессия

    На установочной сессии участники познакомятся с тренером и программой обучения, озвучат свои ожидания и пожелания к программе.

    4. Обучение

    Проведём системную тренировку навыков ещё на старте обучения. Команда получит простой теоретический контент через уроки в мобильном приложении Swipe. 

    Это позволит вовлечь участников и донести базовую информацию ещё до обучения. У команды будет больше времени на отработку навыков с тренером, разбор реальных кейсов и экспертные рекомендации.

    5. Сопровождение

    Чтобы довести навыки до сознательного использования и внедрения в работу, необходимо тренировать их с определённой периодичностью.

    Потому после тренинга мы сопровождаем сотрудников, помогая внедрить полученные знания в их работу.

    Возможные форматы:

    Переговорные поединки, где участники на практике пробуют применять те подходы и инструменты, которые получили в процессе обучения.
    Домашние задания после каждого тренинга.
    Интерактивные микроуроки в Swipe через неделю после обучения.
    После успешного окончания обучения каждый сотрудник получит именной сертификат.
    После успешного окончания обучения каждый сотрудник получит именной сертификат.

    Узнайте подробнее о предложении

    Оставьте свои контактные данные, мы с вами свяжемся, ответим на ваши вопросы и поможем с выбором!

      Нажимая вы соглашаетесь с соглашением

      Мы используем куки и обязаны вам об этом сказать.