LEGO® SERIOUS PLAY® для развития команды Национального банка Республики Беларусь
Задача
В проекте участвовали сотрудники главного управления бухгалтерского учета и отчетности Национального банка Республики Беларусь. Нужно было помочь участникам:
- прокачать навыки эффективного командного взаимодействия;
- повысить уровень осознания и понимания общей цели всего Управления;
- развить чувство сплоченности, командного единства;
- выработать правила и принципы эффективного взаимодействия друг с другом.
Спасибо Учебному центру Нацбанка за фотографии.
Решение
Мы решили провести проект в формате LEGO SERIOUS PLAY.
Это визуализация идей с помощью конструктора. Такая форма групповой работы помогает структурировать мышление, диалог и совместную выработку решений.
Проще говоря, взрослые люди строят модели – бизнеса, проектов, взаимодействия подразделений и пр. – используя детали LEGO. В работе по методу LSP строятся метафорические представления участников о ситуации в команде, в организации, в бизнесе.
Нам было важно, чтобы участники смотрели в одном направлении на цели и задачи Управления. С помощью конструктора участники визуализировали ответы на 3 вопроса:
- Что нас объединяет?
- Какие сильные стороны и зоны роста есть у нашей команды?
- Что нам нужно улучшать во взаимодействии?
В процессе конструирования участники делились мнениями, искали компромиссы и в результате смогли объединить свои модели и выделить то общее, что их объединяет.
Виктория Гусева, тренер проекта.
Серьезная игра LEGO особенно хороша, когда речь идет про оптимизацию бизнес-процессов в компании, оптимизацию организационной структуры и когда нужно выработать общее видение команды по какому-либо вопросу. Все участники, конструируя модели, на 100% вовлечены в процесс - и это одно из основных преимуществ формата.
Результаты
Игра позволила включить воображение. Так как работа тактильная, то фантазия работала «на полную», что привело к всплеску новых идей и мыслей.
Участники вовлеклись в процесс и «раскрылись», им стало легче понять друг друга. Более того, в таком игровом формате легче обсуждать проблемы и принимать обратную связь от коллег.