ул. Шафарнянская, 11, офис 514
Бизнес-центр «Порт»
г. Минск

Давайте обсудим ваш
проект

Контакты
Написать
ул. Шафарнянская, 11, офис 514
Бизнес-центр «Порт»
г. Минск

Открыть в Google Maps

Выберите в каком направлении вы бы хотели сотрудничать с нами:

Сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика
конфиденциальности
и Условия обслуживания Google.

Ваша заявка успешно
отправлена

Мы свяжемся с вами в течение дня.
Менеджмент Осмысленное обучение Управление талантами

МТС

Развитие руководителей и кадрового резерва компании МТС

Фото — группа компании на Facebook.

Задача

Представители мобильного оператора «МТС» искали бизнес-помощника для реализации проекта по развитию кадрового резерва компании. После нескольких раундов встреч и победы в тендере мы согласовали 2 этапа проекта:

1. Провести оценочный центр и определить  потенциал и области развития кадрового резерва. Сформировать  группу участников  для обучения.

2. Провести для представителей кадрового резерва обучение и прокачать их навыки в области менеджмента, управления персоналом и проектами в соответствии с моделью компетенций.

1 этап

В результате оценки в проект попали 36 человек. Чтобы сохранить интерактивность занятий и не превратить их в лекции, мы распределили сотрудников в 2 учебные группы. Такая комплектация позволила нашим тренерам уделить достаточное внимание каждому из присутствующих, а участники обменивались опытом и мнениями друг с другом. По завершению проекта в анкетах обратной связи они благодарили нас за создание доверительной и мотивирующей атмосферы в группах.

2 этап

Тренинги. Чтобы развить необходимые управленческие компетенции, мы провели обучение по 11 темам с периодичностью раз в месяц – на обучение ушел почти год.

Классические приемы менеджмента мы дополнили примерами и кейсами, разработанными специально для этого проекта. Это заметили и оценили – за «Актуальность и применимость полученных знаний» в анкетах обратной связи заказчик и участники поставили нам «9» и «10» баллов из 10 возможных.

После каждого занятия предлагалось домашнее задание. По результатам его выполнения участники занимали позицию в открытом рейтинге. Все стремились подняться повыше, и это создавало в командах здоровую конкуренцию.

Обучение действием. Этих же участников мы объединили в 8 кросс-функциональных команд – в них были представители разных департаментов и уровней управления. Параллельно с обучением каждые 2 месяца они работали над проектами по решению актуальных для компании задач, внедряли полученные управленческие знания на практике.  

За время проекта были предложены идеи по оптимизации текущих бизнес-процессов и внедрению новых для компании решений.

Мини-проекты оценивались комиссией экспертов компании «Мобильные ТелеСистемы»  и «Business Tools», а в финале мы определили и наградили лучшую проектную команду.

Результаты

Оценить проект и его ценность для компании в полной мере можно будет в течение следующих 2-3 лет, но первые результаты есть уже сейчас. Нам удалось:

  • сформировать у участников проекта навыки и умения, необходимые для соответствия своему профилю должности и дальнейшему карьерному росту;
  • развить у участников аналитическое и системное мышление, инициативность в решении важных для компании задач;
  • улучшить кросс-функциональное взаимодействие между участниками проекта, развить навыки командной работы.
Хочу такой же проект для моей команды

Мы используем куки и обязаны вам об этом сказать.