пер. Тучинский, 2а, офис 703
г. Минск

Давайте обсудим ваш
проект

Контакты
Написать
пер. Тучинский, 2а, офис 703
г. Минск


Открыть в Google Maps

    Выберите в каком направлении вы бы хотели сотрудничать с нами:

    Сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика
    конфиденциальности
    и Условия обслуживания Google.

    Ваша заявка успешно
    отправлена

    Мы свяжемся с вами в течение дня.
    Продажи

    «Белтрансвейс»: повышение эффективности продаж

    Компания «Белтрансвейс» – один из лидеров среди поставщиков транспортных услуг – обратилась к нам с запросом на обучение менеджеров по продажам.

    Фото — сайт компании

    Business-задача

    • Предоставить участникам обучения технологии эффективных продаж транспортных услуг.
    • Обучить участников конкретным инструментам для успешной работы с клиентом в телефонных и личных продажах.
    • Помочь участникам перевести полученные знания и умения в практические навыки.

    Business-решение

    Проект был реализован в формате практикоориентированного обучения в три этапа.

    Первый этап – анкетирование и разработка плана действий

    Каждый участник получил анкету, в которой описал сложные ситуации из своей профессиональной практики. В ходе заполнения анкеты участники самостоятельно определяли проблематику и анализировали причины сложностей в работе с конкретным клиентом. Описанная ситуация использовалась далее на дальнейших этапах обучения.

    Второй этап – проведение групповой сессии

    Участники презентовали свои кейсы тренеру и коллегам. Сессия с элементами фасилитации помогла участникам совместно выработать решения сложных вопросов. Тренер выступил в роли модератора, предоставляя обратную связь участникам в ходе обучения.

    Третий этап – совершение телефонных звонков

    С учетом проведенной подготовки специалисты совершали звонки клиентам, отрабатывали полученные навыки и прикладные инструменты в работе.

    Тренер предоставлял обратную связь каждому участнику, отвечал на вопросы, консультировал специалистов о дальнейших действиях.

    Дмитрий Исмагулов - партнер, бизнес-тренер компании Business Tools

    Дмитрий Исмагулов, тренер проекта

    Участники обучения смогли выработать готовые решения наиболее сложных вопросов, систематизировали полученные знания и применили их на практике. В ходе обучения специалистами были совершены реальные продажи.

    Хочу такой же проект для моей команды

    Мы используем куки и обязаны вам об этом сказать.