Остановить или замедлить падение мотивации и работоспособности сотрудников в состоянии резких изменений/неопределённости.
Линейные руководители, сотрудники.
— Что происходит с человеком при стрессовых ситуациях: реакции, симптомы, последствия.
— Как меняется поведение сотрудников и взаимоотношения в команде в кризисных ситуациях: концентрация внимания, когнитивные способности, коммуникация, принятие решений, мотивация. Как это влияет на работу.
— Как снизить интенсивность реакции и вернуть контроль над ежедневными действиями и принятием решений.
— Базовые принципы работы с изменениями.
— Правила и механизмы обратной связи для восстановления ритма работы команды.
— Использование потенциала групповой динамики.
Стресс может как сплотить, так и разрушить команду. Это будет зависеть и от этапа развития команды, и от действий внутри неё.
6 учебных часов