Остановить или замедлить падение мотивации и работоспособности сотрудников в состоянии резких изменений/неопределённости.
Линейные руководители, сотрудники.
– Что происходит с человеком при стрессовых ситуациях: реакции, симптомы, последствия.
– Как меняется поведение сотрудников и взаимоотношения в команде в кризисных ситуациях: концентрация внимания, когнитивные способности, коммуникация, принятие решений, мотивация. Как это влияет на работу.
– Как снизить интенсивность реакции и вернуть контроль над ежедневными действиями и принятием решений.
– Базовые принципы работы с изменениями.
– Правила и механизмы обратной связи для восстановления ритма работы команды.
– Использование потенциала групповой динамики.
Стресс может как сплотить, так и разрушить команду. Это будет зависеть и от этапа развития команды, и от действий внутри неё.
6 учебных часов