Технологии контроля

Нам важно, чтобы сотрудники наших клиентов умели правильно вести себя в стрессовых ситуациях и не тормозили работу компании.

Поэтому мы уделяем большое внимание подготовке

Перед стартом мы:

• Соберем ожидания от обучения у участников и заказчика проекта.
• Проведем анкетирование участников: определим их личные потребности и трудности в управлении.
• Выясним наиболее сложные ситуации в работе участников.

Возможные форматы проведения:

• анкетирование
• интервью

На основании диагностики доработаем программу обучения для конкретной группы:

• Выделим акценты на темах, которые наиболее актуальны для участников.
• Дополним программу кейсами и примерами из реальной практики участников.

На установочной сессии участники познакомятся с тренером и программой обучения, озвучат свои ожидания и пожелания к программе.

Проведём системную тренировку навыков ещё на старте обучения. Команда получит простой теоретический контент через уроки в мобильном приложении Swipe.

Это позволит вовлечь участников и донести базовую информацию ещё до обучения. У команды будет больше времени на отработку навыков с тренером, разбору реальных кейсов и экспертные рекомендации.

Чтобы довести навыки до сознательного использования и внедрения в работу, необходимо тренировать их с определённой периодичностью.

Потому после тренинга мы сопровождаем сотрудников, помогая внедрить полученные знания в их работу.