Мы проводим бизнес-обучение для вашей команды, внедряем процессное управление и создаем процессные офисы (Lean-лаборатории).

Диагностика и Lean-аудит бизнес-процессов

Оцениваем эффективность бизнеса в целом и по каждому процессу, определяем сдерживающие факторы эффективности, даем рекомендации по развитию.

Тренинги по оптимизации бизнес-процессов (Lean 6Sigma)

Научим пользоваться ключевыми принципами и инструментами Lean. Поможем сфокусироваться на клиенте и выбросить «мусор» из процессов.

Lean-оптимизация бизнес-процессов

Помогаем повысить эффективность работы компании: уменьшить затраты, улучшить качество продукта, увеличить скорость и устранить дублирование процессов пр.

Создание процессного офиса (корпоративные Lean-лаборатории)

Создаем и настраиваем внутри вашей компании центр компетенций, который обеспечивает внедрение, контроль и развитие процессного управления.

Почему вам стоит обратиться к нам

Мы делаем проекты "под ключ": предоставляем вашим сотрудникам единую методологию, инструментарий и стандарты для работы, учим ими пользоваться и синхронизируем все активности внутри компании с помощью Lean-лаборатории. Классическая структура реализации проекта выглядит так:

  1. Определение процессов для диагностики, предварительная верхнеуровневая диагностика (1-3 дня);
  2. Формализация целей и задач, плана проекта по оптимизации и автоматизации бизнес-процесса;
  3. Описание бизнес-процесса и построение модели «КАК ЕСТЬ»;
  4. Поиск потерь («узких» мест) в бизнес-процессе и причин их возникновения (Lean 6Sigma);
  5. Описание бизнес-процесса и построение модели «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»;
  6. Формализация требований к внедрению автоматизации бизнес-процесса;
  7. Внедрение и обучение сотрудников.

В зависимости от потребностей вашей компании мы построим индивидуальный план проекта.

Наш подход

Проектный менеджмент

Руководитель направления "Процессный менеджмент (Lean 6Sigma)" - Юлия Давыдова.

"Как правило, причина экономической несостоятельности большинства беларуских компаний – плохо организованные бизнес-процессы. В условиях жесткой конкуренции оптимизация бизнес-процессов выходит на первый план,  позволяя оторваться от конкурентов и перейти на новый уровень в развитии.

Признаки того, что вашей компании требуется оптимизация:

  • жалобы клиентов на неудовлетворительное качество товаров или услуг;
  • отсутствие понимания того, кто и в какой срок должен выполнять определенные действия;
  • перекладывание ответственности (конфликты) между подразделениями и/или сотрудниками;
  • рост затрат или их явно неадекватно высокий уровень;
  • прочие проблемы, связанные со снижением эффективности работы организации.

При реализации проектов мы помогаем увидеть все болевые точки, составить карту того, как ДОЛЖНО БЫТЬ, помогаем внедрить необходимые изменения и консультируем после запуска. Business Tools - это не подрядчик, а ваш персональный Lean-помощник и консультант."