Ольга Шевчик
Специалист по работе с клиентами Business Tools.

 
 
Специализация: консултирование клиентов, продажа продуктов, сопровождение проектов, бизнес-коммуникации.

Присеодинилась к Business Tools в 2017. В прошлом - супервайзер и старший менеджер колл-центров с подчинением до 15 сотрудников в компаниях "БиУайКонсалт" и «Телеконтакт», специалист по работе с клиентами в израильской компании "SmartGroup".

Образование

2010 - 2015 Белорусский национальный технический университет, менеджмент и аудит.

Бизнес-обучение:

  • Искусство телефонных продаж, Базовый курс подготовки супервайзеров, Искусство телефонных продаж, Критерии SMART: постановка задач подчиненным, Навыки предоставления обратной связи (тренинги, ООО «Телеконтакт»).
  • Технологии эффективных переговоров и продаж (бизнес-курс, Д. Исмагулов).