Мария Ширко

Бизнес-тренер, консультант

До присоединения к команде «BusinessTools» Мария работала в ЗАО «МТБанк». Прошла путь от менеджера по продажам до внутреннего тренера управления Контакт-центр.

Образование:

«Белорусский государственный экономический университет»,
Факультет финансов и банковского дела, специальность «Финансы и кредит», 2010-2014.

Стажировки в тренинговых программах:

  • 2018 «Эмоциональный интеллект», Алёна Сысоева
  • 2017 «GettingThingsDone®: новый уровень продуктивности в жизни и работе», Д.Иншаков
  • 2015 «Как продать умному покупателю», К.Харский
  • 2015 «Активные продажи по телефону», Д.Исмагулов
  • 2015 «Тайм-менеджмент», «Стресс-менеджмент», Управление обучения ЗАО «МТБанк»
  • 2014 «Логистика», Институт бизнес-технологий
  • 2014 «Повышение лояльности клиента» К.Харский
  • 2013 «Salestart», Бизнес-школа «Расти»

Факты:

  • С 2016 Руководитель направления «Продажи», тренер компании BusinessTools, консультант проектов по постановке и оптимизации систем продаж.
  • Разработала корпоративные стандарты и  сопроводила их внедрение в 8 компаниях сегментов B2B и B2C.
  • Обучила продажам, переговорам и клиентингу более 20 компаний. Это банковская сфера, производство и продажа стройматериалов, аренда, учреждения культуры, реклама, логистика и транспорт, фармация.
  • 2016 Финалист международного конкурса «Dzwinner» в номинации «Тренер года».
  • 2015-2016 Тренер по продажам ЗАО «МТБанк», Управление Контакт-центр. Повысила конверсию «холодный звонок – заявка на продукт» в отделе телемаркетинга в 4 раза.
  • 2012-2015 Менеджер по продажам ЗАО «МТБанк». 3 года была лучшим продавцом банковских услуг в телемаркетинге розницы.
  • Финалист международного конкурса «Dzwinner» в номинации «Тренер года», октябрь 2016.